Política de Privacidade

1. Quem somos

O Flowsh é uma plataforma de automação de conteúdo desenvolvida pela RushLab. Ela permite que empresas conectem suas contas em redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter/X) para gerar, agendar e publicar conteúdo com assistência de inteligência artificial.

2. Dados que coletamos

Ao usar o Flowsh, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, e-mail e informações de perfil fornecidas no cadastro
• Tokens de acesso às redes sociais autorizadas por você (Instagram Business, Páginas do Facebook), necessários para publicação em seu nome
• Identificadores de contas e páginas das plataformas conectadas
• Conteúdo criado ou aprovado dentro da plataforma (posts, imagens, textos)
• Dados de uso da plataforma (logs de acesso, ações realizadas)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Autenticar e identificar você na plataforma
• Publicar conteúdo nas plataformas sociais autorizadas por você
• Gerar relatórios e análises de desempenho das publicações
• Melhorar os recursos e a experiência do Flowsh

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

4. Uso de APIs do Meta (Instagram e Facebook)

O Flowsh utiliza as APIs do Meta para conectar contas do Instagram Business e Páginas do Facebook. Ao autorizar a conexão, você nos concede permissão para publicar conteúdo em seu nome nessas plataformas. Os tokens de acesso são armazenados de forma segura e utilizados apenas para as ações que você autorizar dentro da plataforma.

Você pode revogar o acesso a qualquer momento desconectando a conta nas configurações do Flowsh ou diretamente nas configurações de privacidade do Instagram ou Facebook.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Supabase) com controle de acesso rigoroso. Adotamos práticas de segurança como HTTPS obrigatório, autenticação com tokens e isolamento de dados por empresa.

6. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco. Tokens de acesso a plataformas sociais são removidos imediatamente ao desconectar uma conta.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimentos concedidos

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: lucas@rushlab.com.br